Die Kündigung eines Internetvertrags mag zunächst kompliziert erscheinen, doch mit dem richtigen Wissen ist der Prozess meist unkompliziert. Hier sind die wichtigsten Grundlagen, die Sie kennen sollten:
✅ Was bedeutet die Kündigung eines Internetvertrags?
Die Kündigung eines Internetvertrags bedeutet, dass Sie Ihre vertragliche Vereinbarung mit einem Internetanbieter offiziell beenden. Dies ist meist erforderlich, wenn:
Sie zu einem günstigeren oder besseren Anbieter wechseln möchten,
Sie umziehen und am neuen Wohnort kein Service angeboten wird,
Sie mit dem aktuellen Service unzufrieden sind.
📆 Laufzeiten und Kündigungsfristen
Vertragslaufzeit: In der Regel 12 oder 24 Monate.
Kündigungsfrist: Meist 1 bis 3 Monate vor Vertragsende.
Nach der Mindestlaufzeit: Verträge verlängern sich automatisch auf unbestimmte Zeit, sind dann aber monatlich kündbar (seit Dezember 2021 durch das Telekommunikationsgesetz geregelt).
📬 Wie kann man kündigen?
Es gibt verschiedene Möglichkeiten, einen Internetvertrag zu kündigen:
Online-Kündigung über das Kundenportal Ihres Anbieters
Schriftlich per Brief oder E-Mail
Per Telefon oder App, je nach Anbieter
👉 Tipp: Lassen Sie sich die Kündigung schriftlich bestätigen!
🔁 Kündigung durch den neuen Anbieter
Wenn Sie den Anbieter wechseln, übernimmt der neue Anbieter in vielen Fällen die Kündigung für Sie. So bleibt Ihre Internetverbindung nahtlos erhalten – ohne Unterbrechung.
⚠️ Wichtige Hinweise bei der Kündigung
Geräte-Rückgabe: Router oder andere Mietgeräte müssen zurückgeschickt werden.
Sonderkündigungsrecht: Bei Umzug oder Nichterfüllung der vertraglich zugesicherten Leistung können Sie vorzeitig kündigen.
Fristen prüfen: Diese stehen meist in Ihrer Vertragsbestätigung oder auf der Rechnung.
💸 Welche Kosten können entstehen?
Vorzeitige Kündigung: Eventuelle Strafgebühren, wenn die Mindestlaufzeit nicht erfüllt ist.
Restbeträge: Monatliche Gebühren bis zum offiziellen Kündigungsdatum.
📈 Was kommt nach der Kündigung?
Möglichkeit, einen besseren Tarif oder eine schnellere Technologie (z. B. Glasfaser) zu wählen
Oft gibt es Wechselprämien oder Rabatte beim neuen Anbieter
Nutzen Sie Vergleichsportale, um das beste Angebot für Ihren Bedarf zu finden
✅ Fazit
Die Kündigung eines Internetvertrags ist ein wichtiger Schritt hin zu mehr Flexibilität, besserem Service oder günstigeren Tarifen. Wenn Sie die Kündigungsfristen einhalten und Ihre Rechte kennen, gelingt der Wechsel reibungslos – oft sogar mit Unterstützung des neuen Anbieters.
